Kebijakan Privasi Halo777

Terakhir diperbarui: 1 Februari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Halo777 ("kami", "milik kami") mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi Halo777 serta layanan terkait. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia serta peraturan pelaksananya.

Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan aplikasi Halo777, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, harap hentikan penggunaan aplikasi dan hubungi kami untuk penghapusan akun.

Pasal 1 — Keamanan Data

Perlindungan data pengguna merupakan prioritas utama Halo777. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional berikut untuk menjaga kerahasiaan serta integritas informasi Anda:

Enkripsi SSL 256-bit — Seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL dengan kunci 256-bit. Standar ini setara dengan yang digunakan lembaga perbankan dan finansial.
Penyimpanan Database Terenkripsi — Data pribadi disimpan dalam database terenkripsi dengan algoritma AES-256. Akses ke database dibatasi melalui mekanisme role-based access control (RBAC) yang hanya mengizinkan personel berwenang.
Web Application Firewall (WAF) — Infrastruktur kami dilindungi oleh firewall aplikasi web yang secara aktif memonitor dan memblokir serangan siber seperti SQL injection, cross-site scripting (XSS), dan distributed denial-of-service (DDoS).
Autentikasi Dua Faktor (2FA) — Setiap pengguna dapat mengaktifkan verifikasi dua langkah melalui SMS atau aplikasi autentikator. Fitur ini menambahkan lapisan perlindungan ekstra pada proses login dan transaksi penarikan dana.
Audit Keamanan Berkala — Tim keamanan internal melaksanakan audit keamanan setiap kuartal (tiga bulan sekali). Audit mencakup pengujian penetrasi, pemindaian kerentanan, dan peninjauan log akses untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.
Pemisahan Lingkungan — Sistem produksi, pengembangan, dan pengujian dijalankan pada lingkungan yang sepenuhnya terpisah, sehingga data pengguna tidak terekspos selama proses pengembangan fitur baru.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% aman. Apabila terjadi insiden pelanggaran data, kami akan memberitahu pengguna yang terdampak dalam waktu 3x24 jam melalui email dan notifikasi dalam aplikasi, sesuai ketentuan UU PDP.

Pasal 2 — Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan layanan Halo777, kami mengumpulkan informasi yang Anda serahkan secara sukarela, meliputi:

Data identitas — nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin.
Data kontak — alamat email dan nomor telepon aktif.
Data keuangan — nomor rekening bank (BCA, BNI, Mandiri, BRI) dan/atau akun e-wallet (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay) yang didaftarkan untuk transaksi deposit dan penarikan.
Dokumen verifikasi — salinan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Izin Mengemudi (SIM), atau Passport yang diunggah dalam proses verifikasi identitas (Know Your Customer/KYC).
Data komunikasi — isi percakapan atau pesan yang Anda kirim melalui layanan bantuan pelanggan (live chat, email, atau formulir kontak).

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengakses atau menggunakan aplikasi, sistem kami secara otomatis mencatat informasi berikut:

Data perangkat — alamat IP, model perangkat, versi sistem operasi Android, jenis dan versi browser, resolusi layar, serta identifikasi unik perangkat.
Data aktivitas permainan — riwayat permainan yang dimainkan, durasi sesi, jumlah taruhan, hasil putaran, serta perolehan kemenangan.
Log transaksi — catatan seluruh deposit, penarikan, transfer antar pemain, dan penggunaan bonus beserta stempel waktu masing-masing.
Data cookie dan pelacakan — informasi yang dikumpulkan melalui cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa (lihat Pasal 4).
Data lokasi umum — lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP, bukan lokasi GPS presisi.

Pasal 3 — Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Pengelolaan akun — membuat, memverifikasi, dan memelihara akun pengguna Anda, termasuk proses KYC sesuai regulasi yang berlaku.
Pemrosesan transaksi — memfasilitasi deposit, penarikan dana, dan pencatatan riwayat transaksi keuangan pada akun Anda.
Penyediaan layanan — menjalankan permainan, menghitung hasil taruhan, mendistribusikan bonus, dan menampilkan riwayat aktivitas permainan.
Pencegahan penipuan — mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas yang dicurigai sebagai penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan penggunaan.
Kepatuhan hukum — memenuhi kewajiban hukum, termasuk pelaporan kepada otoritas terkait sesuai UU PDP dan peraturan anti pencucian uang.
Peningkatan layanan — menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk memperbaiki performa aplikasi, mengembangkan fitur baru, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Komunikasi — mengirimkan pemberitahuan terkait akun, pembaruan kebijakan, informasi promosi, dan tanggapan atas pertanyaan layanan pelanggan.
Keamanan platform — memantau dan melindungi infrastruktur dari ancaman keamanan, akses tidak sah, serta serangan siber.
Personalisasi — menyesuaikan konten, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas Anda.
Penyelesaian sengketa — menyimpan catatan yang diperlukan untuk menangani keluhan, klaim, atau sengketa yang mungkin timbul antara pengguna dan Halo777.

Pasal 4 — Cookie dan Teknologi Pelacakan

Halo777 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengoperasikan serta meningkatkan kualitas layanan. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

4.1 Cookie Esensial

Cookie ini diperlukan agar aplikasi dan situs dapat berfungsi dengan baik. Mencakup cookie untuk autentikasi sesi, pengaturan keamanan, dan penyeimbangan beban server. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsionalitas dasar layanan.

4.2 Cookie Fungsional

Cookie fungsional menyimpan preferensi Anda seperti bahasa tampilan, zona waktu, tata letak antarmuka, dan pengaturan notifikasi. Data ini memungkinkan aplikasi mengingat pilihan Anda di sesi berikutnya sehingga tidak perlu mengatur ulang.

4.3 Cookie Analitik

Kami menggunakan cookie analitik untuk mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan aplikasi. Informasi yang dicatat meliputi halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, tingkat pentalan, dan alur navigasi. Data ini diproses secara agregat untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.

4.4 Cookie Pemasaran

Cookie pemasaran melacak aktivitas Anda di seluruh halaman untuk menampilkan iklan dan promosi yang relevan. Cookie ini juga membantu mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami. Anda dapat menolak cookie pemasaran melalui pengaturan browser atau panel preferensi cookie tanpa mempengaruhi akses ke fitur inti aplikasi.

Untuk mengelola atau menghapus cookie, Anda dapat mengubah pengaturan browser pada perangkat Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat membatasi fungsionalitas layanan yang tersedia.

Pasal 5 — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Halo777 tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

Pemroses pembayaran — Data keuangan Anda dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran (bank dan operator e-wallet) sejauh diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana. Pihak-pihak ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk memenuhi instruksi transaksi.
Penyedia permainan — Provider game pihak ketiga (seperti PG Soft, Pragmatic Play, dan Habanero) menerima data aktivitas permainan yang diperlukan untuk menjalankan mesin permainan, menghitung hasil, dan memverifikasi integritas setiap putaran.
Kepatuhan hukum — Kami dapat mengungkapkan data pribadi kepada lembaga penegak hukum, regulator, atau otoritas pemerintah apabila diwajibkan oleh undang-undang, putusan pengadilan, atau proses hukum yang sah. Hal ini termasuk kewajiban pelaporan berdasarkan regulasi anti pencucian uang.
Transaksi bisnis — Dalam hal merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan kepada pihak penerus dengan catatan bahwa pihak tersebut tunduk pada kebijakan privasi yang setara atau lebih ketat.
Penyedia layanan teknis — Mitra teknologi yang membantu kami dalam pengoperasian infrastruktur server, pengiriman notifikasi, dan analisis data menerima akses terbatas ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka. Seluruh mitra terikat perjanjian pemrosesan data.

Pasal 6 — Hak Privasi Anda

Sesuai dengan UU PDP dan prinsip perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

Hak akses — Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk informasi mengenai tujuan pemrosesan dan kategori data yang dikumpulkan.
Hak koreksi — Anda berhak meminta perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap. Permintaan koreksi dapat diajukan melalui pengaturan akun atau menghubungi tim dukungan.
Hak penghapusan — Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali apabila kami diwajibkan menyimpannya berdasarkan kewajiban hukum atau untuk keperluan penyelesaian sengketa yang masih berlangsung.
Hak portabilitas — Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta meminta transfer data tersebut ke pengendali data lain apabila secara teknis memungkinkan.
Hak keberatan — Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak penarikan persetujuan — Apabila pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaan tertulis ke [email protected] dengan menyertakan nama lengkap, alamat email terdaftar, dan deskripsi permintaan. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja sejak verifikasi identitas berhasil dilakukan.

Pasal 7 — Retensi Data

Halo777 menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, dengan ketentuan periode retensi sebagai berikut:

Data transaksi keuangan — disimpan selama 7 tahun sejak tanggal transaksi, sesuai persyaratan regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku di Indonesia.
Data akun tidak aktif — akun yang tidak menunjukkan aktivitas login selama 3 tahun berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. Data terkait akan dihapus secara permanen setelah periode tersebut, kecuali terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Data verifikasi identitas (KYC) — salinan dokumen KTP, SIM, atau Passport disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan akun.
Log aktivitas permainan — riwayat permainan disimpan selama 2 tahun sejak tanggal aktivitas untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa.
Data komunikasi — rekaman percakapan layanan pelanggan disimpan selama 1 tahun sejak interaksi terakhir.
Cookie dan data analitik — data dari cookie analitik dan pemasaran disimpan maksimal 13 bulan sejak pengumpulan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu. Proses penghapusan dilaksanakan secara otomatis melalui sistem penjadwalan internal.

Pasal 8 — Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan layanan, Halo777 dapat mentransfer data pribadi Anda ke server atau penyedia layanan yang berlokasi di luar wilayah Republik Indonesia. Transfer data internasional dilakukan dengan memperhatikan ketentuan berikut:

Negara tujuan transfer memiliki tingkat perlindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi dibandingkan ketentuan UU PDP Indonesia.
Apabila negara tujuan tidak memiliki regulasi setara, kami memastikan perlindungan melalui klausul kontraktual standar (Standard Contractual Clauses) yang mengikat pihak penerima data.
Transfer data dilaksanakan dengan menerapkan langkah-langkah teknis seperti enkripsi end-to-end selama proses transmisi.
Pihak penerima data di luar negeri terikat perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan perlindungan setidaknya setara dengan kebijakan ini.

Dengan menggunakan layanan Halo777, Anda menyetujui transfer data pribadi Anda ke luar wilayah Indonesia sebagaimana diuraikan di atas. Anda dapat menghubungi kami untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai lokasi penyimpanan data dan perlindungan yang diterapkan.

Pasal 9 — Perlindungan Anak

Layanan Halo777 hanya ditujukan untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah 18 tahun.

Langkah-langkah yang kami terapkan untuk menegakkan ketentuan usia minimum:

Proses pendaftaran mensyaratkan pengguna memasukkan tanggal lahir dan menyatakan bahwa mereka telah berusia minimal 18 tahun.
Verifikasi identitas (KYC) melalui dokumen resmi (KTP, SIM, atau Passport) dilakukan untuk mengonfirmasi usia pengguna sebelum transaksi penarikan pertama diproses.
Apabila kami menemukan bahwa data telah dikumpulkan dari pengguna di bawah 18 tahun, akun terkait akan segera dibekukan dan seluruh data pribadi akan dihapus dalam waktu 48 jam.

Apabila Anda mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang di bawah 18 tahun telah membuat akun di Halo777, harap segera laporkan ke [email protected] agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

Pasal 10 — Perubahan Kebijakan

Halo777 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data, persyaratan hukum, atau pengembangan layanan. Setiap perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum pada bagian "Terakhir diperbarui" di awal dokumen ini.

Apabila terjadi perubahan material terhadap kebijakan ini, kami akan memberitahu Anda melalui:

Email — pemberitahuan tertulis dikirim ke alamat email yang terdaftar pada akun Anda, paling lambat 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Notifikasi dalam aplikasi — pesan pop-up atau banner akan ditampilkan saat Anda membuka aplikasi Halo777 setelah kebijakan diperbarui.
Pembaruan halaman ini — versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.

Penggunaan layanan Halo777 secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku efektif dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Apabila Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat mengajukan penghapusan akun dengan menghubungi tim dukungan kami.

Pasal 11 — Informasi Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran berikut:

Email Privasi & Data: [email protected]
Email Dukungan Umum: [email protected]
Live Chat: tersedia 24 jam melalui aplikasi Halo777 (menu Bantuan).

Tim privasi kami akan menanggapi pertanyaan terkait data pribadi dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Untuk permintaan yang bersifat mendesak — seperti pelaporan pelanggaran data atau penyalahgunaan akun — kami mengupayakan respons dalam waktu 24 jam.

Apabila Anda merasa bahwa hak privasi Anda tidak ditangani secara memadai, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia sesuai ketentuan UU PDP.